Política de Privacidade

Versão 1.0 • Em vigor desde 23/07/2026 • Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

1. Dados Coletados

Cadastro: nome, e-mail, país e provedor de login (Google).

Preferências: idioma, notificações (e-mail/WhatsApp), configurações de risco.

Uso da plataforma: conexões de corretora (credenciais em posse do usuário), operações, logs do robô e transações.

Técnicos: IP, dispositivo e navegação (cookies essenciais).

2. Base Legal

Tratamos dados com base no consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse de segurança e melhoria do serviço.

3. Finalidade

Fornecer a plataforma de robô de IA, processar pagamentos via Stripe, enviar alertas contratados, gerar relatórios e melhorar os modelos de análise.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com processadores necessários: Stripe (pagamentos), Google (login e, opcionalmente, Google Sheets), Meta (WhatsApp, se ativado) e provedor de e-mail. Nenhum dado é vendido.

5. Segurança

Adotamos criptografia em trânsito (TLS), restrição de acesso, monitoramento e proteções de aplicação (rate limiting, anti-bot, XSS/SQLi guard). Credenciais de API de corretoras permanecem sob controle do usuário.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais de sessão e preferências. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.

7. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo do contrato e prazos legais/contábeis. Após encerrar a conta, excluímos dados pessoais salvo obrigação legal.

8. Seus Direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos dados, além de revogar consentimento, via nosso canal de atendimento.

9. Transferência Internacional

Alguns processadores (Google, Meta, Stripe) podem operar fora do Brasil. Usamos apenas prestadores com garantias adequadas de proteção.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada; mudanças relevantes serão comunicadas.

Privacidade é prioridade no AlphaTrade. Em caso de dúvida, contate nosso Encarregado de Dados pelo suporte.

Canais oficiais de atendimento: suporte dentro da plataforma.